BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

BAC +2 (BTS & DUT & diplôme de niveau 5) Diplôme
Commerce / Management Secteur
24 mois Durée

En bref

Niveau prérequis :
BAC (diplôme de niveau 4)
Niveau du diplôme visé :
BAC +2 (BTS & DUT & diplôme de niveau 5)
Public :
Etre titulaire d’un bac
Modalités d'admission :
Entrées permanentes Formation 100 % en présentiel Votre inscription à cette formation est définitive dès que vous avez signé un contrat de professionnalisation ou en apprentissage avec un employeur
Code RNCP :

Le campus


IFRIA Ile-de-France - PARIS
45 rue Liancourt 75014 PARIS

Cette formation est destinée aux...

INFORMATIONS

  • Durée : 1350 heures sur 2 ans
  • Rythme en alternance : 2 jours en CFA / 3 jours en entreprise
  • Tarif : formation gratuite et rémunérée pour l’apprenti en contrat (prise en charge par le coût du contrat)
  • Certificateur : Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche
  • Date d’échéance de la certification : 31/12/2028
Objectifs

Le titulaire du BTS Manager Commercial Opérationnel (MCO) est chargé de la gestion et du développement d’une unité commerciale.

Il doit être capable de :

  • Gérer l’unité commerciale
  • Dynamiser l’offre et la relation client
  • Manager une équipe commerciale

Qualités requises :

  • Esprit d’initiative
  • Sens des responsabilités
  • Polyvalence
Programme

(1350h sur 2 ans)

  • U1 : Culture générale et expression
  • U2 : Communication en langue vivante étrangère
  • U3 : Culture économique, juridique et managériale
  • U4 : Développement de la relation client
  • U5 : Animation commerciale
  • U6 : Gestion opérationnelle
  • U7 : Management commercial
Blocs de compétence

Selon la fiche RNCP 38362

  • RNCP38362BC01 – Développement de la relation client
    Gestion de la relation client
    Vente conseil
    Fidélisation
  • RNCP38362BC02 – Animation commerciale
    Mise en place d’actions commerciales
    Développement de l’offre
  • RNCP38362BC03 – Gestion opérationnelle
    Suivi des performances
    Gestion financière
  • RNCP38362BC04 – Management commercial
    Encadrement de l’équipe
    Développement des compétences
Moyens pédagogiques et techniques
  • Petits groupes
  • Salles équipées
  • PC portable fourni
  • Coaching personnalisé
  • Outils CRM et collaboratifs
  • Interventions de professionnels
Débouchés
  • Chef de rayon
  • Chargé de clientèle
  • Responsable de secteur
  • Manager d’unité commerciale
  • Chef des ventes (après expérience)
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Comment rejoindre le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
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  • Ouvert aux personnes en poursuite d’études, ou en reconversion professionnelle.
  • Réception des candidatures : toute l’année
  • Entretien de motivation + tests
  • Inscription ouverte jusqu’à une semaine avant le début d’une formation
  • Votre inscription à IFRIA  est définitive dès que vous avez signé un contrat de professionnalisation ou en apprentissage avec un employeur.
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