TITRE PRO BAC+4/5 MANAGER RELATION CLIENT ET MARKETING

Dernière modification : 8 octobre 2021 à 12 h 21 min

PRÉSENTATION

Vous aimez les challenges ?

Devenez un professionnel de la fonction commerciale dans son intégralité. Vous serez confirmé dans votre technique commerciale et dans les multiples aspects du développement des ventes (marketing, gestion relation client, budget, business plan,…)

INFORMATIONS

  • Formation gratuite et rémunérée pour le stagiaire et  prise en charge par l’Opérateur des compétences, pour l’entreprise
  • Durée : 2 ans
  • Alternance : 1 jour en e-learning par semaine / 6 semaines en présentiels dans l’année / le reste du temps en entreprise (= 4 jour/ 1 jour)
  • Lieu de formation : CFA Codis à Paris 10ème
  • Absence de formation PASE/ équivalence
  • Tarifs formation continue : Nous consulter au 01 53 91 45 15 ou contact.idf@ifria.net

MODALITÉS ET DÉLAIS D'ACCÈS

  • En adressant un dossier à l’IFRIA (préadmission)
  • Etudes de dossier, entretien de motivation
  • Inscription limitée = pour la rentrée d’octobre, au plus tard fin novembre
  • Votre inscription à IFRIA  est définitive dès que vous avez signé un contrat de professionnalisation ou en apprentissage avec un employeur.

PRÉREQUIS

  • Être titulaire d’un Bac +3 à dominante commerciale
  • Avoir moins de  30 ans à la signature du contrat d’apprentissage
  • Contrats de pro ou CPF si + de 30 ans
  • Permis B fortement recommandé

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • Définir et mettre en œuvre une stratégie marketing et commerciale
  • Contribuer au développement de l’entreprise et à ses orientations stratégiques
  • Piloter la relation client
  • Manager, encadrer et animer une équipe
  • Déployer et conduire une stratégie omnicanal centrée client

 

Fiche RNCP :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/31991/

 

 

PROGRAMME

Programme 1ère année
  • Stratégie marketing digital et inbound
  • Gestion de la relation client et CRM
  • Communication digitale
  • Stratégie omnicanal, multicanal, cross canal…
  • Politique d’innovation
  • Droit du marketing et du numérique
  • Réseaux sociaux et référencement
  • Analyse financière
  • Négociation grands comptes
  • Management et intelligence collective
  • Commerce international
  • Green management
  • Excel avancé
  • Anglais
  • Creative digital media

Projet

  • Participation à un concours de négociation
  • Production d’une conférence
Programme 2ème année
  • Big data
  • Politique qualité
  • Merchandising on line
  • Stratégie et business plan web
  • Gestion budgétaire
  • Fiscalité d’entreprise
  • ROI et analyses statistiques
  • Gestion des risques commerciaux
  • Gestion RH des équipes
  • Gestion de conflits
  • Anglais
  • Brand management

Projet

  • Business Game
  • Projet création d’entreprise
  • Réalisation d’un portefeuille de compétences et CV vidéo

MÉTHODE MOBILISÉE ET MODALITÉ D'ÉVALUATION

Contrôle continu, mise en situation, mémoire écrit, et soutenance orale

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

La formation propose des études de cas, travaux de groupes, pédagogie inversée, mise en situation, jeux de rôles, et Business Game

 

DÉBOUCHÉS

  • Responsable de secteur PMS, GMS et/ou RHD
  • Category manager
  • Chef(fe) de marché

ACCESSIBILITÉ

Lieu de formation : Campus CFA Codis Paris 10ème

  • Les locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des étudiants en situation de handicap.

Référente handicap: Maryna Paynot  handigs@groupe-igs.fr – 01 80 97 46 48

Référent IFRIA: Laurent HAON – l.haon@ifria.net

Veuillez nous contacter pour plus d’information

 

TAUX MOYENS (depuis 2019)

De réussite : 100 %

De poursuite d’études : 0%

D’insertion : 50 %

De rupture : 14 %

 

Consultez nos résultats : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/etablissement?id_uai=0754815B

ATOUTS DE NOTRE CENTRE DE FORMATION

  • Accompagnement à la recherche d’alternance
  • Ateliers CV
  • + de 350 entreprises partenaires

CONTACTS

Infos et demande de dossier de candidature:

01 53 91 45 15

contact.idf@ifria.net

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